好久沒更新部落格了,無奈農曆年前後都是忙碌的季節。既然如此,就偷懶一下請大家來灌溉成就這一篇吧!

身為HR人,通常都得處理一些不平常的任務,這些任務通常不可能出現在工作說明書上,面談時你的主管可能也無法告訴你,將來會有什麼特殊情況需要你支援,所以,今天我們要討論的主題就是HR人的特殊任務。

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Topgrading,顧名思義是一本談如何聘用、發展及留住頂級人才的書,作者是 Bradford D. Smart, Ph.D.,目前沒有繁體中譯本,對岸叫它作《得到顶级雇员》,相關資料可以參考:Google 圖書

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在辦公室的小隔間裡生存,你大概不可能沒聽過你身邊的同事說老闆的壞話,有些可能只是隨口的抱怨,有些是舉證歷歷、振振有詞的痛訴主管的不是,有些呢則是試探性的瞭解你的立場,看是否有助於拉近彼此的關係站在同一聯盟陣線。

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身為 HR 雖然不像業務單位需要一天到晚作簡報,但具備有效的簡報能力與溝通技巧,在你的職涯路上會有很大的幫助。有人說,IQ 讓你得到工作,EQ 則決定你能不能升遷,不管是簡報、公開演說或交談溝通,都是展現個人 EQ 的場合與時機,別讓不良的溝通技巧阻礙了你職涯的發展。

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這個問題是一個朋友拿來問我的,後來我發現用這個問題在面試時問 candidate,對於判斷求職者的思考能力還頗有幫助。

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